Aussendienstkontrolle
Der Aussendienst eines Unternehmens genießt insgesamt einen hohen Vertrauensvorschuss. Nicht immer wird er diesem gerecht. Der Verkauf geht zurück, das Beschwerdemanagement registriert häufiger Reklamationen über nichteingehaltene Termine, die Spesenabrechnung stimmt mit den gelisteten Stunden / Fahrten nicht überein oder die Innenrevision stellt pauschal abteilungsspezifische Fehlsummen fest.
Es gibt einige probate Mittel, um dem präventiv wie repressiv entgegenzuwirken. Beobachtung des Mitarbeiters, Bestellung zu Scheinterminen mit unseren Mitarbeitern oder Nachermittlungen bzw. Verifizierung von Hotel- oder Restaurantbesuchen können die Lösung des Problems sein. Jeder Fall ist individuell und wird von uns auch so behandelt. Im vertraulichen Gespräch werden wir mit Ihnen gerne entsprechende Maßnahmen festlegen und umsetzen.